Logistica e Costumer Service

Logistica

L’azienda cura direttamente la gestione del magazzino di 10.000 metri quadri,
questo assicura la costante disponibilità del prodotto e dei ricambi.

La consegna della merce è garantita entro le 48 ore dall’emissione dell’ordine.
Per il servizio di spedizione SOVIL ha selezionato partners della massima affidabilità, leaders nel settore dei trasporti. È inoltre garantito il monitoraggio costante della qualità della spedizione.

Customer Service

Al cliente è riservata un’assistenza personalizzata nelle varie fasi del rapporto con l’azienda anche grazie a una capillare rete di agenti di vendita, attiva sull’intero territorio nazionale. E’ inoltre attivo il Servizio Tecnico Commerciale che si occupa di offrire consulenze specialistiche al fine di agevolare il Cliente.

Sovil dedica particolare cura all’assistenza post-vendita con personale qualificato pronto a rispondere a qualsiasi esigenza e attento alla soddisfazione del cliente.